为什么客户用你的涂料，却很少在意你的品牌？

刚入行涂料，可能Zui先收获的不是知识和人脉，而是发现很多问题。

在外墙装饰领域，开发商的重点项目经常使用我们的产品，但对我们的品牌却很少关心。

两个简单的例子

大多数人遇到不会的都喜欢“百度一下”，但好像也仅仅是“用用”，对搜索形成依赖，但对百度本身并没有“感觉”。

逛淘宝，买衣服、买鞋，你可能忙着在朋友圈“晒自拍”、写评价，却很难记得这家店铺的名字。 

在用户眼里，外墙涂料依然是一种工具化的存在，就像每天呼吸的空气、喝下的水，天天都在用，也确实离不开，但就是无法引起关注。 

如果客户持续使用你的产品，多数是因为产品本身为他提供了使用价格；用户不关心品牌，是因为你的品牌并没有为他提供某种额外价值。

这是典型的有“产品忠诚度”，而没有“品牌忠诚度”。

换句话来讲，用户的合作仅仅是产品的有形价值发挥了作用，但你的品牌并没有给他提供足够的价值感知，用户凭什么关注你？

为什么要重视涂料品牌价值？

涂料产品更新迭代非常快，几乎每年都有新产品问世，如果品牌无法提供更多的“无形价值”，在涂料产品差异化微弱现状下（替代产品多、使用新品牌风险大等因素），品牌将极难突围，客户关注度减少，必然带来企业的生存危机。

如何打造有品牌忠诚度的产品？

1、把握用户真实购买动机

“提供购买动机”是涂料品牌必须为用户提供的一个重要价值。品牌无法提供购买动机，或者与用户的真实动机不一致，用户就不再关心该品牌。 

产品价格和装饰效果是用户购买外墙涂料关注的焦点。任何外墙装饰，没有达到客户的预期装饰效果，即便质量再好客户也不愿意买单。

赛诺根据客户具体项目要求，提供多种定制涂装方案，以高质量样板和成品渲染效果，解决用户对成品外观的顾虑；

不仅如此，赛诺在客户选定效果基础上，可以提供不同档次和品质的产品体系，匹配项目预算和总体质量要求，打造Zui符合用户心理预期的外墙装饰成品。

2、简化用户选择

很多人都有“产品选择困难症”，如果涂料品牌能够帮助用户降低甚至消除选择的困难，就相当于提供了“产品本身”以外的价值，客户在购买、使用涂料的同时，有意识地开始关心这个品牌，并建立品牌价值联系。

20年客户服务，赛诺积累的不仅是经验，更多的是把客户的需求和关注点融入产品和专业服务。我们一直致力于为用户打造更便捷、更稳定、更快速的外墙装饰体验，满足用户对外立面仿石的多样化需求。

3、帮助塑造品牌形象

每个开发商都有自己想维持的行业及受众形象，如果仅仅依靠自身，过程将很漫长，但借助每个供应商品牌成效却很明显。作为一家以注重品质和服务的品牌，我们当然能够助力用户完成这个任务。

赛诺凭借成熟、稳定产品体系和标准化施工管理优势赢得多项行业重量级奖项，赛诺有能力也有实力与众多品牌同台竞技。

在项目正式施工阶段，赛诺会根据设计要求精细打造外墙的每个关键部位，做到饰面无色差、无印痕，整体效果逼真自然，更加贴合项目整体绿化风格。

在细节处理方面，赛诺严格控制饰面防污结构、阴阳角接缝、门窗阳台防污保护等，使装饰面整洁、协调，并持久保持装饰效果稳定性，从而拉近开发商品牌与业主的心理距离，产生更多微妙的商业价值。

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    赛诺涂料是一家专注于外墙装饰领域的型企业，为用户提供真石漆、多彩涂料（水包水）及保温装饰一体化等多种高端仿石系列产品及配套服务。15年品牌发展，赛诺凭借与500强开发商的长期合作和中国外墙涂料品牌优势，已实现全国1500多个大型工程完美交付，真正让客户感受到“有赛诺，无需您动手”的便捷服务体验。

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